1. Quem somos
Este site comercial é mantido pela NEXO Leilões, empresa do grupo Smart Beneficios Ltda — CNPJ 29.767.611/0001-41, que é a controladora dos dados pessoais enviados por meio dele.
2. Contato para privacidade e dados pessoais
Solicitações sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas para o e-mail contato@nexoleiloes.com.br (canal em fase de ativação; enquanto isso, utilize o WhatsApp comercial (11) 93621-6364).
3. Quais dados coletamos
Pelo formulário de contato: nome, número de WhatsApp, e-mail (opcional) e interesse comercial informado por você.
Também registramos o texto do consentimento aceito, a data e o horário do envio, a página de origem do formulário e o endereço IP de quem enviou, utilizado para limitar envios repetidos e automatizados.
Após o contato, nossa equipe pode registrar a situação do atendimento (por exemplo, "em atendimento") e anotações internas sobre o retorno.
4. Para que usamos os dados
Retornar o seu contato pelo WhatsApp ou e-mail informado, esclarecer dúvidas e apresentar a NEXO Leilões e a plataforma NEXO IA.
Avisar a nossa equipe, por e-mail, de que um novo contato foi recebido.
Prevenir abuso e envios automatizados no formulário.
5. Base legal
Consentimento do titular (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD), manifestado ao marcar a caixa de autorização antes do envio. Sem essa autorização, o formulário não é enviado. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
6. Armazenamento e acesso
Os dados ficam armazenados no banco de dados do site, hospedado na infraestrutura da plataforma Emergent.
O acesso à lista de contatos é restrito à área administrativa, protegida por login e senha, e destinado à equipe responsável pelo atendimento comercial.
7. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais.
Os dados são tratados por fornecedores necessários ao funcionamento do site: a plataforma Emergent, responsável pela hospedagem e pelo serviço que envia à nossa equipe o aviso de novo contato por e-mail.
Ferramentas de medição de audiência, como o Google Analytics, não estão ativas no momento. Se forem ativadas, esta política será atualizada antes.
8. Plataforma NEXO IA
Cadastro, login, compras e assinaturas acontecem na plataforma NEXO IA (nexoleiloes.ia.br), que possui regras e políticas próprias. Este site não coleta senhas nem dados de pagamento.
9. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos enquanto forem necessários para o atendimento comercial ou até que você solicite a eliminação ou revogue o consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei.
10. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, utilize o canal indicado no item 2. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.
Este documento deve ser revisado pela assessoria jurídica da NEXO Leilões antes da publicação definitiva.